Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Mon Chemin – soins énergétiques & kundalini activation collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site www.monchemin.ch.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Mon Chemin – soins énergétiques & kundalini activation
Noréaz, Suisse
E-mail : info@monchemin.ch

Pour toute question concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter :

• votre nom et prénom ;

• votre adresse e-mail ;

• votre numéro de téléphone ;

• les informations transmises via les formulaires de contact, d’inscription ou de réservation ;

• les informations nécessaires à la gestion d’un rendez-vous, d’une formation ou d’un événement ;

• certaines données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées et les interactions avec le site ;

• les informations relatives à vos préférences et à votre consentement concernant les cookies ;

• votre adresse e-mail et vos préférences lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Utilisation des données

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes ;

• gérer les rendez-vous, inscriptions, réservations, formations ou événements ;

• vous transmettre les informations nécessaires concernant une prestation ;

• gérer la relation avec nos clients ;

• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur ;

• vous envoyer notre newsletter ou des informations concernant Mon Chemin lorsque vous y avez consenti ;

• mesurer les performances de certaines campagnes publicitaires lorsque vous avez accepté les cookies concernés ;

• respecter nos obligations légales ou administratives.

4. Hébergement et services Wix

Le site www.monchemin.ch est créé et hébergé sur la plateforme Wix.

Wix peut traiter certaines données nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement, à la sécurité et aux fonctionnalités du site.

Certaines données peuvent être traitées sur des serveurs situés hors de Suisse selon l’infrastructure et les prestataires utilisés par Wix.

5. Cookies et gestion du consentement

Notre site utilise des cookies et technologies similaires.

Nous utilisons une bannière de consentement Usercentrics for Wix permettant à chaque visiteur de choisir les catégories de cookies qu’il souhaite autoriser.

Lors de la première visite, seuls les cookies et scripts essentiels doivent être activés. Les cookies fonctionnels, analytiques et marketing ne sont activés qu’en fonction du choix du visiteur. Wix indique notamment que Wix Analytics et les outils marketing tels que Facebook Pixel ne fonctionnent qu’après le consentement correspondant lorsque la bannière est active. (Centre d'aide Wix)

Les catégories proposées peuvent comprendre :

• Essentiel : nécessaire au fonctionnement du site ;

• Fonctionnel : fonctionnalités supplémentaires ;

• Analytique : mesure de fréquentation et analyse de l’utilisation du site ;

• Marketing : publicité et mesure des campagnes.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant les paramètres de confidentialité disponibles sur le site.

6. Wix Analytics

Nous utilisons Wix Analytics afin de mieux comprendre la fréquentation et l’utilisation du site.

Ces données peuvent notamment nous aider à connaître :

• le nombre de visites ;

• les pages consultées ;

• certaines interactions avec le site ;

• les appareils et navigateurs utilisés ;

• certaines informations générales sur le trafic.

Lorsque les données concernées nécessitent des cookies analytiques, leur utilisation dépend de votre consentement via notre bannière de cookies. Wix classe Wix Analytics parmi les outils analytiques concernés par le consentement. (Centre d'aide Wix)

7. Meta Pixel et API Conversions

Nous utilisons les outils publicitaires de Meta Platforms, notamment le Pixel Meta et l’API Conversions, afin de mesurer l’efficacité de certaines campagnes Facebook et Instagram.

Le Pixel Meta peut notamment enregistrer certains événements effectués sur notre site, comme la consultation de pages ou certaines interactions.

Wix précise que, lorsqu’un bandeau de consentement est utilisé, le Pixel Meta ne collecte les données concernées qu’après que le visiteur a accepté les cookies correspondants. (Centre d'aide Wix)

L’API Conversions permet également à Wix de transmettre certains événements à Meta côté serveur afin d’améliorer la mesure des actions réalisées sur le site. (Centre d'aide Wix)

Meta traite les données reçues conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

8. Google Maps

Certaines pages de notre site peuvent intégrer Google Maps afin de faciliter la localisation de Mon Chemin ou d’un lieu lié à nos prestations ou événements.

Lors du chargement d’une carte Google Maps, certaines données techniques, telles que l’adresse IP et des informations sur votre appareil ou navigateur, peuvent être transmises à Google.

Google peut traiter ces données dans différents pays, notamment hors de Suisse.

L’utilisation de Google Maps est soumise à la politique de confidentialité de Google.

9. Newsletter et communications par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail afin de vous envoyer des nouvelles de Mon Chemin, des informations sur nos séances, événements, formations ou autres activités.

L’envoi de ces communications repose sur votre inscription volontaire.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en nous contactant à :

info@monchemin.ch

Lorsque la newsletter est envoyée au moyen des services Wix, les données nécessaires à l’envoi et à la gestion des communications peuvent être traitées via les services Wix.

10. Formulaires, inscriptions et réservations

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à une séance, une formation ou un événement, nous utilisons les informations transmises uniquement afin de traiter votre demande et d’assurer le suivi correspondant.

Les données peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire à la gestion de la prestation et au respect de nos obligations administratives ou légales.

11. Paiements

Lorsque des paiements sont proposés sur le site, ils peuvent être traités par des prestataires de paiement externes.

Les informations bancaires complètes sont généralement traitées directement par ces prestataires et ne sont pas nécessairement accessibles à Mon Chemin.

Chaque prestataire de paiement applique sa propre politique de confidentialité.

12. Transmission de données à des tiers

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site ou de nos services, notamment :

• Wix ;

• Usercentrics ;

• Meta Platforms ;

• Google ;

• les prestataires de paiement ;

• les services techniques utilisés pour l’hébergement, les réservations ou les communications.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

13. Transfert de données à l’étranger

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données dans des pays situés hors de Suisse.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont effectués conformément aux mécanismes de protection et garanties prévus par la législation applicable ou mis en place par les prestataires concernés.

Le Préposé fédéral recommande justement d’indiquer dans la politique de confidentialité si des données peuvent être transférées à l’étranger et quels services tiers sont intégrés au site. (FDPIC)

14. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, comptables ou administratives.

La durée de conservation dépend donc de la nature des données et de leur utilisation.

15. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

16. Vos droits

Selon la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez notamment demander :

• si nous traitons des données personnelles vous concernant ;

• l’accès aux données personnelles vous concernant ;

• la rectification de données inexactes ;

• la suppression de certaines données lorsque les conditions sont réunies ;

• l’opposition à certains traitements ;

• la remise ou la transmission de certaines données lorsque la loi le prévoit.

Le Préposé fédéral rappelle que les personnes concernées doivent pouvoir exercer leurs droits concernant l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données. (FDPIC)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

info@monchemin.ch

17. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos outils ou de la législation.

La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.